10 लाख फक्त 45 पैशांमध्ये: रेल्वे विम्याने कुटुंबाचे नशीब कसे बदलले आणि तिकीट बुक करताना ही पायरी का वगळू नये |

कधीकधी शहाणपणाची एक छोटीशी कृती देखील खोल परिणाम देऊ शकते. अनेकदा असे घडते की ट्रेन किंवा विमानाचे तिकीट बुक करताना आपण विमा चेकबॉक्सकडे दुर्लक्ष करतो. पण रेल्वे तिकीट बुक करताना एका माणसाच्या शहाणपणामुळे त्याच्या मृत्यूनंतर त्याच्या कुटुंबाला आवश्यक असलेला आधार मिळाला.हा कार्यक्रम 2020 चा आहे जेव्हा 19 ऑक्टोबर रोजी मध्य प्रदेशातील मुरैना येथील रहिवासी रवी कुमार, शर्मा यांनी भोपाळ एक्सप्रेसमध्ये मुरैना ते निजामुद्दीनचे ऑनलाइन तिकीट बुक केले होते. भास्कर इंग्लिशमध्ये प्रसिद्ध झालेल्या वृत्तानुसार, रवीने दिल्लीसाठी तिकीट बुक केले होते आणि त्याला डी-१ कोचमध्ये जागा देण्यात आली होती. तिकिटासह त्यांनी ४५ पैशांचा प्रवास विमाही निवडला होता.21 ऑक्टोबर 2020 रोजी रात्री 3.30 च्या सुमारास तो मुरैना रेल्वे स्थानकावर पोहोचला. मुसळधार पाऊस पडत होता आणि अचानक वीजपुरवठा खंडित झाला. प्लॅटफॉर्मवरील कोच क्रमांक दर्शविणाऱ्या डिस्प्ले बोर्डनेही काम करणे थांबवले होते, त्यामुळे कोच कुठे थांबेल हे समजणे कठीण झाले असल्याचे अहवालात म्हटले आहे.मीडिया रिपोर्ट्सनुसार, जेव्हा ट्रेन आली तेव्हा डी-1 कोचचे गेट बंद होते. त्याने आतील प्रवाशांना दरवाजा उघडण्यासाठी हाक मारली, पण तो उघडण्यापूर्वीच ट्रेन पुढे जाऊ लागली. फूटबोर्डवर पाऊल ठेवण्याचा प्रयत्न करत असताना त्याचा पाय घसरला आणि तो फलाटावर पडला. त्याला तातडीने रुग्णालयात नेण्यात आले, मात्र डॉक्टरांनी त्याला मृत घोषित केले.

या घटनेनंतर रवी कुमार शर्मा यांची पत्नी मनीषा ट्रॅव्हल इन्शुरन्स क्लेमसाठी आयआरसीटीसीकडे क्लेम घेऊन गेली. मीडिया रिपोर्ट्सनुसार, कुटुंबाने ऑगस्ट 2021 मध्ये विमा दावा दाखल केला. त्यांनी तिकीट, नामनिर्देशित कागदपत्रे आणि बुकिंग तपशीलांसह सर्व आवश्यक कागदपत्रे सादर केली. मात्र विमा कंपनीकडून प्रतिसाद मिळत नसल्याचे दिसून आले. कागदपत्रांच्या मुद्द्यांमुळे खटला लांबत राहिला. अखेर कुटुंबीयांनी भोपाळ ग्राहक आयोगाकडे धाव घेतली.जवळपास सहा वर्षांनंतर कुटुंबाच्या बाजूने निर्णय आला. दैनिक भास्करच्या म्हणण्यानुसार, ग्राहक आयोगाने विमा कंपनीला लेखी तक्रारीच्या तारखेपासून 7 टक्के वार्षिक व्याजासह ₹10 लाख देण्याचे आदेश दिले. याशिवाय, कंपनीला आर्थिक नुकसान आणि शारीरिक आणि मानसिक त्रासासाठी ₹10,000 आणि कायदेशीर खर्चासाठी ₹5,000 देण्याचे निर्देश दिले. विहित मुदतीत पेमेंट न केल्यास ९ टक्के व्याजदर लागू होईल, असेही आदेशात नमूद करण्यात आले आहे.भोपाळ ग्राहक मंचाने या घटनेला प्रवासादरम्यान झालेला अपघात मानला आणि विमा दावा वैध असल्याचा निर्णय दिला. रवी कुमार शर्मा यांच्याकडे वैध रेल्वे तिकीट आणि प्रवास विमा यासह सर्व आवश्यक कागदपत्रे होती. तसेच आयआरसीटीसीची भूमिका तिकीट बुकिंगपुरती मर्यादित आहे, तर दावे निकाली काढण्याची जबाबदारी विमा कंपनीची आहे, असेही स्पष्ट करण्यात आले. विम्याचा दावा १५ दिवसांत भरावा, असे निर्देश फोरमने दिले.

रेल्वे तिकीट बुक करताना विमा कसा काम करतोरेल्वे तिकीट बुक करणाऱ्या प्रवाशांना प्रवास विमा निवडण्याचा पर्याय आहे. आयआरसीटीसीच्या वेबसाइट किंवा मोबाइल ॲपद्वारे तिकीट बुक करताना ट्रेन क्रमांक, प्रवासाची तारीख आणि प्रवासाची माहिती यांसारखे तपशील प्रविष्ट करावे लागतील. पेमेंट टप्प्यावर, प्रवास विम्यासाठी एक पर्याय स्क्रीनवर दिसतो, जो प्रवाशाने निवडणे आवश्यक आहे. तिकीट बुक करताना 45 पैसे इतके अल्प शुल्क आकारले जाते. वय आणि नातेसंबंधासह नामनिर्देशित तपशील प्रदान करणे देखील आवश्यक आहे. एकदा तिकिटाची पुष्टी झाल्यानंतर, विमा पॉलिसी सक्रिय होते आणि माहिती विमा कंपनीला सामायिक केली जाते.प्रवासादरम्यान कोणतीही घटना घडल्यास चार महिन्यांत दावा दाखल करता येतो. जखमी व्यक्ती, नॉमिनी किंवा कायदेशीर वारस सर्व आवश्यक कागदपत्रांसह विमा कंपनीकडे लेखी अर्ज देऊन दावा सादर करू शकतात. IRCTC वेबसाइटनुसार, विमा पॉलिसी ही विमा कंपनी/आहे आणि प्रवासी यांच्यातील करारानुसार बंधने आहेत. त्यानुसार ITCTC वेबसाइट, IRCTC द्वारे ऑनलाइन बुक केलेल्या तिकिटांसाठी भारतीय रेल्वे प्रवास विमा प्रीमियम प्रति प्रवासी फक्त 45 पैसे (₹0.45) आहे. हे सर्व करांसहित आहे. हा पर्यायी विमा मृत्यू किंवा कायमस्वरूपी अपंगत्वासाठी ₹10 लाखांपर्यंतचे कव्हरेज, हॉस्पिटलायझेशन, आंशिक अपंगत्व आणि मृत शरीराच्या वाहतुकीसाठी कव्हरेज देते. 2026 ट्रेन विम्याचे मुख्य तपशील:किंमत: ₹0.45 (45 पैसे) प्रति प्रवासी प्रति प्रवास.कव्हरेज रक्कम: